Do korzystania z bezpłatnych przejazdów autobusami komunikacji miejskiej na wszystkich liniach, po okazaniu stosownych dokumentów uprawnieni są:

1. Senatorowie i Posłowie na Sejm RP,
2. inwalidzi wojenni i wojskowi oraz ich przewodnicy,
3. opiekunowie towarzyszący inwalidom wojennym i wojskowym zaliczanym do grupy inwalidztwa o znacznym stopniu niepełnosprawności,
4. dzieci i młodzież niepełnosprawna wyłącznie na trasie z miejsca
   zamieszkania do placówki oświatowej, ośrodka terapii, przychodni lekarskiej lub zakładu opieki zdrowotnej – na podstawie ważnej legitymacji szkolnej i zaświadczenia z podanym adresem miejsca zamieszkania uprawnionego oraz adresem placówki światowej, ośrodka terapii, przychodni lekarskiej lub zakładu opieki zdrowotnej, wydanego przez te placówki,
5. dzieci do lat 4 na podstawie dokumentu rodzica lub opiekuna pozwalającego stwierdzić wiek dziecka,
6. osoby, które ukończyły 75 lat życia,
7. inwalidzi - osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności niezdolne do samodzielnej egzystencji ( wraz z opiekunem) oraz ociemniali i niewidomi wraz z przewodnikiem na podstawie dokumentu podopiecznego stwierdzającego znaczny stopień niepełnosprawności (niezdolność do pracy i samodzielnej egzystencji, inwalidztwo),
8. Członkowie Stowarzyszeni Polaków Poszkodowanych przez III Rzeszę Niemiecką,
9. umundurowani policjanci i strażnicy Straży Miejskiej wykonujący zadania służbowej,
10. osoby posiadające legitymację „Zasłużony Honorowy Dawca Krwi”,
11. członkowie Związku Sybiraków, Stowarzyszenia Rodzin Katyńskich oraz kombatanci,
12. pracownicy Zakładu Komunikacji Miejskiej Spółka z o.o. w Wągrowcu.

Warunkiem do korzystania z bezpłatnych przejazdów jest:

1. posiadanie ważnej legitymacji,
2. dowód osobisty lub aktualny odcinek renty,
3. orzeczenie Powiatowego lub Wojewódzkiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności.

Osobami uprawnionymi do korzystania z 50% ulgi przy przejazdach autobusami komunikacji miejskiej na wszystkich liniach, po okazaniu stosownych dokumentów są:

1. studenci szkół wyższych,
2. studenci państwowych i niepaństwowych uczelni zawodowych,
3. młodzież dotknięta inwalidztwem i niepełnosprawna,
4. dzieci w wieku powyżej lat 4 do czasu rozpoczęcia spełniania obowiązku szkolnego,
5. uczniowie szkół podstawowych i ponadpodstawowych stacjonarnych oraz policealnych posiadający ważne legitymacje szkolne,
6. emeryci, posiadający ważne legitymacje wraz z dowodem osobistym,
7. renciści, posiadający dowód osobisty oraz jeden z odcinków renty z ostatnich trzech miesięcy,
8. małżonkowie rencistów i emerytów, na których pobierają zasiłek pielęgnacyjny, posiadający dowód osobisty wraz z decyzją o przyznaniu tego zasiłku.