Wysokość opłaty dodatkowej wynosi:
W przypadku natychmiastowego uiszczenia opłaty dodatkowej lub zapłaty w ciągu 7 dni od daty wystawienia wezwania do zapłaty, wysokość opłaty dodatkowej ustalonej obniża się o 30%.
W przypadku udokumentowania przez podróżnego, nie później niż w terminie 7 dni od dnia przewozu, uprawnień do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu albo posiadania ważnego dokumentu przewozu, którego nie miał podczas przejazdu, przewoźnik zwraca podróżnemu pobraną należność za przewóz i opłatę dodatkową, a w przypadku wezwania do zapłaty – umarza ją po uiszczeniu opłaty manipulacyjnej w wysokości 10% opłaty dodatkowej.